Tanto os cancelamentos ou troca podem acontecer até 30 dias após o recebimento do produto, e desistências podem ser comunicadas até 7 dias após o recebimento do pedido.
Ao receber o material, conferir bem a embalagem se nao foi danificada no transporte, abrir e conferir se nao houve nenhum avaria no produto, se houver nao aceitar o pedido e recusar o recebimento direto com o motorista
caso o material descasque ou apareça qualquer sinal de falha no tratamento da chapa ou pintura, efetuaremos a troca em caso de reclamação ate 30 dias apos o recebimento do material
Em caso de desacordo comercial aceitaremos a troca
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